Conditions d'utilisation

1. Le service

Animacatch est un jeu de découverte de la faune : tu photographies un animal, l'application te propose une identification automatique, et l'espèce reconnue rejoint ton carnet. Tu gagnes de l'XP, des niveaux, des Pattounes (monnaie du jeu) et des succès, tu peux ajouter des amis grâce à leur code ami, publier tes photos sur un fil des découvertes visible de tes amis, réagir aux leurs et les commenter, apparaître dans des classements et partager une carte de tes découvertes.

• Version gratuite : à ce jour, 5 scans par jour. Pour ajouter une découverte à ton carnet, y compris la première de la journée, tu regardes une courte publicité jusqu'au bout : c'est la règle de la version gratuite et sa contrepartie. Pour améliorer l'expérience des joueurs, il peut nous arriver, par périodes, de dispenser de pub la première découverte que tu ajoutes dans la journée (la journée change à minuit en temps universel, soit 1 h du matin en France l'hiver et 2 h l'été, comme pour ta série de jours). Cette dispense est une faveur que nous accordons à notre libre choix : nous décidons seuls si elle s'applique, quand et pour combien de temps, et nous pouvons l'accorder, l'arrêter ou la reprendre à tout moment, sans préavis ; elle ne fait pas partie de la version gratuite et tu n'as aucun droit à son maintien. Seule réserve : une dispense que nous annonçons pour une période précise est maintenue jusqu'à la fin de cette période. Elle ne dépend jamais de ton choix publicitaire. Dans tous les cas, avant que tu le touches, le bouton « Ajouter au carnet » t'indique si une pub sera demandée : il porte alors un badge « Pub », et c'est en le touchant que tu lances la pub ; sans ce badge, l'ajout se fait sans pub. Si tu la fermes avant la fin, ou si aucune pub n'est disponible (par exemple faute d'annonce à afficher à ce moment-là), la découverte n'est pas ajoutée : tant que la fiche reste ouverte, tu peux réessayer autant de fois que tu veux, ou l'ajouter sans pub avec Premium. Une seule pub regardée suffit par découverte, même si l'enregistrement doit ensuite être relancé. Si tu fermes la fiche sans avoir ajouté la découverte, ce scan est perdu (sauf s'il provient de tes scans « en attente », où il reste disponible) et il reste compté dans ta limite du jour, car l'analyse a eu lieu.
• Premium (abonnement payant) : à ce jour, 20 scans par jour, aucune pub pour ajouter tes découvertes au carnet (aucune pub ne t'est alors imposée : seules les pubs facultatives décrites ci-dessous peuvent s'afficher, si tu choisis de les lancer), Pattounes doublées pour les espèces découvertes, pour la récompense de réactions et pour la pub bonus (section 9), et des cadres, bannières et titres de profil exclusifs, utilisables uniquement pendant l'abonnement. Le détail figure dans les Conditions de l'abonnement Premium.
• Pubs facultatives, en version gratuite comme avec Premium : tu peux, si tu le veux, regarder une pub vidéo pour gagner des Pattounes (« pub bonus ») ou pour compléter les Pattounes qui te manquent pour un objet de la boutique (« pub d'arrondi ») ; voir la section 9. Rien ne t'y oblige : c'est toujours toi qui la lances, depuis un bouton qui indique qu'il s'agit d'une pub et ce qu'elle rapporte, et tout ce qu'elles permettent d'obtenir peut aussi l'être en jouant.
• Au-delà de ta limite du jour, ou sans connexion, tu n'es jamais bloqué : ton scan est gardé sur ton téléphone, dans une file « en attente », et tu pourras l'analyser plus tard, un par un. Cette file est effacée si tu te déconnectes ou supprimes ton compte.
• Espèces pas encore au guide : si l'animal est reconnu mais absent du catalogue Animacatch, ton scan est mis de côté (il n'apparaît pas dans l'app). Il nous aide à choisir les espèces à ajouter ; si l'espèce est ajoutée, le scan peut être versé dans ton carnet avec la récompense correspondante. Nous ne nous engageons pas à ajouter une espèce donnée.
• Courrier : l'équipe Animacatch peut t'adresser des lettres dans ta boîte aux lettres (accessible depuis ton profil), par exemple pour annoncer des nouveautés, des événements ou des défis, te souhaiter la bienvenue ou l'anniversaire de ton inscription, ou faire le bilan de ton année. Certaines s'affichent aussi sur l'accueil ou en grand à l'ouverture de l'app (une seule fois par lettre). Une lettre peut présenter nos offres (par exemple Premium ou la boutique du jeu) ; elle ne contient pas de publicité pour un tiers, sauf mention claire « Publicité » ou « En partenariat avec… ». Le choix, le contenu, le rythme et la durée d'affichage des lettres relèvent de notre seule appréciation : nous ne nous engageons à t'en envoyer aucune (sauf les lettres qui t'informent d'une décision de modération ou de la suite donnée à un de tes signalements, voir section 8, et la lettre de résultat d'un défi quand elle est due, voir section 9), nous pouvons en réserver certaines à une partie des joueurs (par exemple aux nouveaux joueurs, aux abonnés Premium ou aux joueurs gratuits) ou t'écrire personnellement (par exemple en réponse à un de tes retours), leur fixer une date de fin d'affichage ou les retirer à tout moment (pour un défi publié, la section 9 s'applique). Le bouton d'une lettre peut ouvrir une page de l'app ou un site extérieur, dans ton navigateur : ce site n'est pas édité par nous et relève de la responsabilité de son éditeur (voir section 14). Les pièces jointes des lettres et les défis sont régis par la section 9.

L'utilisation d'Animacatch, en version gratuite, n'est pas payante ; elle a pour contrepartie la publicité, en particulier la courte pub regardée pour chaque découverte ajoutée au carnet (sauf dispense ponctuelle, voir ci-dessus). Tes choix publicitaires (voir la politique de confidentialité ; modifiables à tout moment dans « Paramètres → Gérer mes choix publicitaires » et, sur iPhone, pour l'autorisation de suivi d'Apple, dans les Réglages de ton téléphone) ne changent pas ces règles : refuser la publicité personnalisée ou le suivi ne te retire aucune fonctionnalité et ne réduit aucune récompense, mais les annonces non personnalisées ou « limitées » affichées en cas de refus peuvent être moins souvent disponibles, et il faudra alors parfois réessayer un peu plus tard. L'abonnement Premium, payant, supprime la pub de l'ajout au carnet : aucune pub ne t'est alors imposée, seules les pubs facultatives pouvant s'afficher, si tu choisis de les lancer.

2. Identification par intelligence artificielle

L'identification est réalisée par un modèle d'intelligence artificielle d'un tiers (Google Gemini) à partir de ta photo. Avant ton premier scan, l'application te demande l'autorisation d'envoyer tes photos à ce service ; tu peux la retirer à tout moment dans « Paramètres → Identification par IA ». Sans cette autorisation, le scan n'est pas possible, car c'est la fonction principale du jeu.

Le résultat est indicatif : il peut se tromper, en particulier sur des espèces proches, des photos floues ou partielles. Ne t'y fie jamais pour manipuler, approcher ou capturer un animal, pour consommer quoi que ce soit, ni pour toute décision ayant un enjeu de santé ou de sécurité.

Animacatch se joue avec de vrais animaux, photographiés directement, dans la vraie vie (une photo prise à travers une vitre ou un grillage, par exemple au zoo ou à l'aquarium, est acceptée). À chaque scan, l'IA vérifie aussi que le sujet n'est pas un animal affiché sur un écran, une image (photo, livre, affiche, dessin…) ou une reproduction (peluche, figurine, statue, animal empaillé…). Si elle l'estime avec une certitude élevée, le scan est refusé automatiquement : rien n'est ajouté à ton carnet et aucune récompense n'est attribuée, mais le scan compte dans ta limite du jour, car l'analyse a eu lieu. En cas de doute, le scan est accepté. Cette vérification automatique peut se tromper : tu peux simplement reprendre une photo, ou nous écrire à contact@kzulab.com si tu penses qu'un refus est injustifié. Un refus ne concerne que ce scan et n'entraîne aucune autre mesure sur ton compte.

Pour protéger le service contre les robots et les applications modifiées, chaque scan doit provenir d'une version authentique d'Animacatch, installée depuis l'App Store ou Google Play, sur un appareil qui peut le prouver grâce au service de vérification de son système (sur Android, les services Google Play ; sur iPhone, celui d'Apple) : voir la politique de confidentialité, « Vérification de l'app ». Si cette vérification échoue, par exemple sur un téléphone modifié (« rooté » ou « jailbreaké »), sur un appareil Android sans les services Google Play, avec une app qui ne provient pas de ces magasins ou en cas de panne de ces services, le scan peut être refusé, avant tout envoi de la photo à l'IA et sans être compté dans ta limite du jour ; le reste de l'app reste accessible. Si tu penses qu'un refus est injustifié, écris-nous à contact@kzulab.com : une personne examinera ta situation.

Tu peux aussi scanner une photo de ta galerie, à condition qu'elle ait été prise il y a moins de 24 heures, avec le même modèle de téléphone que celui sur lequel tu joues, et qu'elle n'ait pas été retouchée. Ces conditions sont vérifiées sur ton téléphone, d'après les informations enregistrées dans la photo, avant tout envoi : si elles ne sont pas remplies, la photo est refusée sans être envoyée.

Respecte la faune et la réglementation : n'approche pas un animal dangereux, ne dérange pas les espèces (notamment protégées ou en période de reproduction) et ne pénètre pas dans des espaces interdits pour prendre une photo.

3. Ton compte

• Animacatch est réservé aux personnes âgées d'au moins 18 ans. En créant ton compte, tu certifies avoir cet âge. Si nous apprenons qu'un compte est utilisé par une personne plus jeune, nous pouvons le fermer.
• Tu peux te connecter avec une adresse e-mail et un mot de passe, avec ton compte Google ou, sur iPhone, avec « Se connecter avec Apple » (Animacatch ne demande alors ni ton nom ni ton adresse e-mail à Apple).
• Inscription par e-mail : utilise une adresse personnelle valide ; les adresses e-mail jetables (yopmail, mailinator…) sont refusées. Ton compte est créé dès l'inscription (pseudo, profil et acceptation des présentes CGU), mais tu dois confirmer ton adresse en cliquant sur le lien que nous t'envoyons. Tant qu'elle n'est pas confirmée, tu ne peux ni scanner, ni enregistrer de découverte, ni voir les profils ou carnets des autres joueurs, ni ajouter d'amis. Sans confirmation plus de 7 jours après la création du compte, celui-ci est supprimé automatiquement (voir section 15). Ces règles servent à empêcher la création de comptes en masse par des robots ; elles ne s'appliquent pas à la connexion avec Google ou Apple.
• Tu es responsable de la confidentialité de tes identifiants et de ce qui est fait depuis ton compte. Préviens-nous sans tarder si tu penses qu'il a été utilisé par quelqu'un d'autre.
• Ton compte est personnel : tu ne peux ni le vendre, ni le céder, ni le prêter.

4. Ton pseudo, ton profil, tes amis et le fil des découvertes

• Tu choisis librement ton pseudo à l'inscription. Il ne doit pas être injurieux, haineux, discriminatoire, à caractère sexuel, trompeur, ni faire référence à une idéologie ou une organisation criminelle, ni usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation (y compris laisser croire qu'il appartient à l'équipe Animacatch), ni reprendre un nom ou une marque sur lesquels tu n'as pas de droits. Évite d'y mettre ton nom complet ou des informations personnelles. Le changer ensuite coûte des Pattounes (montant indiqué dans l'app).
• Filtre de pseudos : un filtre automatique refuse, à l'inscription comme lors d'un changement, les pseudos qui contiennent certains mots ou noms interdits (insultes, termes sexuels, haineux ou discriminatoires, références à des idéologies ou organisations criminelles, noms réservés à l'équipe comme « Animacatch » ou « modérateur »). Il ne repère pas tout et peut parfois refuser un pseudo anodin : choisis-en simplement un autre, ou écris-nous. Si un pseudo interdit est malgré tout enregistré, nos serveurs le remplacent automatiquement par un pseudo neutre (« Naturaliste » suivi de chiffres). L'équipe peut aussi réinitialiser de la même façon un pseudo contraire aux présentes règles (section 8). Dans les deux cas, l'ancien pseudo ne peut plus être utilisé, ni par toi ni par un autre joueur, et tu en es informé par une lettre dans ta boîte aux lettres.
• Ta fiche publique (pseudo, photo de profil issue du catalogue, cadre, titre et bannière éventuels, niveau, nombre d'espèces au total et par rareté, nombre d'amis et nombre de photos publiées sur ton fil) est visible par tous les joueurs connectés, par exemple depuis le classement général. Le reste de ton profil (XP, vitrine, date de création du compte) et la liste des espèces de ton carnet avec leur date de découverte ne sont visibles que par tes amis, comme, pendant 2 jours après la fin d'un défi, ton nombre de scans dans son classement (section 9) ; un joueur avec qui une demande d'ami est en cours voit aussi ton profil, le temps de décider, mais pas ton carnet ni tes photos. Si tu fais partie des 50 premiers, ton pseudo, ton niveau, ton nombre d'espèces et tes cosmétiques équipés apparaissent dans le classement général, visible par tous les joueurs.
• Amis : chaque joueur a un code ami, seul moyen de lui envoyer une demande d'ami. Il peut le partager sous forme de lien. Quand tu saisis un code ou ouvres un tel lien dans l'app, en étant connecté, l'app te montre le pseudo, la photo de profil et le cadre équipés de son titulaire, puis n'envoie la demande que si tu touches « Envoyer » (si ce joueur t'avait déjà fait une demande, vous devenez alors amis). Pour protéger les joueurs, le nombre de codes saisis et de demandes envoyées est limité chaque jour (à ce jour, 30 codes et 20 demandes), et tu ne peux pas renvoyer de demande au même joueur avant 24 h. En partageant ton code, tu acceptes que ces éléments soient montrés à ceux qui le saisissent ou ouvrent ton lien. Ne le donne qu'aux personnes que tu veux ajouter, et souviens-toi que ton code figure en clair dans ton lien de partage ; tu peux le changer à tout moment, l'ancien code et l'ancien lien cessant alors de fonctionner. Tu peux retirer un ami à tout moment : il perd l'accès à ton profil, à ton carnet et à tes publications, ses réactions et commentaires sur tes photos sont effacés, et tu perds de même l'accès aux siens (tes réactions et commentaires sur ses photos étant effacés aussi). Pour qu'il ne puisse plus t'envoyer de demande, change ton code ami.
• Fil des découvertes : quand tu ajoutes une découverte à ton carnet, la case « Publier la photo sur mon fil » est cochée par défaut ; décoche-la si tu veux garder la photo pour toi. Une photo publiée est visible, avec ton pseudo, ton profil, l'espèce et la date, par tes amis au moment de la publication ainsi que, pour tes 30 dernières publications, par tes futurs amis. Le lieu précis n'est jamais publié ; si tu as accepté l'enregistrement du lieu de tes scans (« Oui, ma carte et la ville »), le nom de la ville où la photo a été prise est aussi visible par ces mêmes personnes, tant que tu ne coupes pas « Afficher la ville sur mes publications » dans Paramètres (voir la politique de confidentialité, section « Géolocalisation »). Accepter les présentes CGU ne vaut pas accord pour enregistrer le lieu ni afficher la ville. Tu peux retirer une photo de ton fil à tout moment (elle reste dans ton carnet) ; elle est aussi retirée si tu supprimes la découverte ou ton compte. Dans tous ces cas, ses réactions et tous ses commentaires, y compris ceux écrits par tes amis, disparaissent définitivement avec elle. Seules les photos reconnues par l'IA comme un animal réel du guide peuvent être publiées ; ce filtre automatique ne garantit pas qu'une photo publiée respecte les présentes CGU, ce qui reste ta responsabilité (sections 5 et 7). Un ami qui a vu ta photo a pu en garder une copie : ne publie que ce que tu acceptes de montrer.
• Réactions : tu peux poser une réaction (au choix parmi cinq) sur chaque photo d'un ami, la changer ou la retirer. Elle est visible, avec le fait qu'elle vient de toi, par l'auteur et par toutes les personnes qui peuvent voir la photo.
• Commentaires : sous chaque photo du fil que tu peux voir (la tienne ou celle d'un ami), tu peux écrire un commentaire, ou répondre à un commentaire (ta réponse affiche alors « @ » suivi du pseudo du joueur auquel tu réponds). Un commentaire est un texte de 1 à 300 caractères, sans lien : un filtre automatique refuse, avant tout enregistrement, les commentaires qui contiennent un lien ou certains mots interdits (insultes, termes sexuels, haineux ou discriminatoires) ; il ne repère pas tout et peut parfois refuser un texte anodin : reformule-le, ou écris-nous. Pour éviter les abus, tu peux écrire au plus 100 commentaires par jour, et une photo peut en recevoir au plus 300. Ton commentaire est visible, avec ton pseudo, ta photo de profil, ton cadre et sa date, par toutes les personnes qui peuvent voir la photo, c'est-à-dire son auteur et ses amis, y compris ceux qui ne sont pas tes amis : n'y écris rien que tu ne voudrais pas leur montrer, et aucune information personnelle (la tienne ou celle d'un autre). Un commentaire ne se modifie pas, mais tu peux le supprimer à tout moment ; l'auteur de la photo peut aussi supprimer n'importe quel commentaire écrit sous sa photo, sans avoir à se justifier ni à prévenir son auteur. Un commentaire disparaît aussi, avec ses réactions, quand la photo quitte le fil, quand tu ne peux plus voir la photo (si l'amitié avec son auteur prend fin ou si tu signales la photo) ou si tu supprimes ton compte.
• Réactions aux commentaires : tu peux poser sur le commentaire d'un autre joueur une des mêmes réactions que sur les photos, la changer ou la retirer ; elle est visible, avec le fait qu'elle vient de toi, par toutes les personnes qui peuvent voir la photo. Les commentaires et leurs réactions ne rapportent ni XP ni Pattounes et ne comptent pour aucun succès ni pour la récompense de réactions.
• Vitrine : quand tu mets une espèce dans ta vitrine, tes amis y voient la photo de cette espèce que tu as choisie, même si tu ne l'as pas publiée sur ton fil (jamais le lieu) ; si tu supprimes la découverte correspondante, c'est ta photo la plus récente restante de l'espèce qui est montrée. Retire l'espèce de ta vitrine pour ne plus la montrer.
• Les photos que tu ne publies pas et qui ne sont pas montrées dans ta vitrine restent privées : elles ne sont jamais montrées aux autres joueurs dans l'application.

5. Tes photos et tes commentaires : licence accordée à KZULAB

Tu restes titulaire de tous tes droits sur les photos que tu prends avec Animacatch.

Pour que le service fonctionne, tu accordes à KZULAB une licence gratuite, non exclusive, pour le monde entier, limitée aux actes suivants : stocker et sauvegarder tes photos ; les reproduire techniquement (compression, redimensionnement, copies de sauvegarde, inclusion dans l'export de tes données) ; les transmettre à nos prestataires techniques, notamment au service d'IA pour l'identification ; te les afficher dans l'application ; afficher celles que tu publies sur ton fil des découvertes ou montres dans ta vitrine aux amis qui y ont accès (section 4), et les examiner en cas de signalement ; composer sur ton téléphone, à ta demande, la carte de partage qui contient ta photo ; et, pour les scans d'espèces pas encore au guide, les examiner en interne afin de décider des ajouts au catalogue et de verser le scan dans ton carnet.

Cette licence n'autorise KZULAB ni à montrer à d'autres joueurs les photos que tu n'as ni publiées ni mises en vitrine, ni à montrer tes publications et ta vitrine à d'autres personnes que tes amis, ni à publier tes photos ailleurs, ni à les utiliser à des fins publicitaires ou promotionnelles sans ton accord exprès et préalable.

Elle dure tant que ton compte existe et prend fin à sa suppression : tes photos sont alors effacées. Seule la conservation de copies techniques (sauvegardes et corbeille de stockage) reste autorisée pendant 7 jours au plus, le temps de leur effacement automatique, sans autre utilisation. Lorsque tu partages une carte via le menu de partage de ton téléphone, c'est toi qui choisis où elle est publiée ; ce partage se fait sous ta responsabilité et échappe ensuite à notre contrôle.

Tu t'engages à n'envoyer que des photos que tu as prises toi-même. Animacatch sert à photographier des animaux : ne photographie pas de personnes identifiables sans leur accord (leur droit à l'image est protégé par la loi), et en particulier jamais d'enfants. Ne publie jamais sur ton fil une photo où apparaît une personne reconnaissable, ni une plaque d'immatriculation, une adresse ou tout autre élément qui permettrait d'identifier quelqu'un ou un lieu privé, sans l'accord de la personne concernée. Si une photo te concernant a été prise par un joueur, écris-nous (voir section 8).

Commentaires : tu restes titulaire de tes droits sur les textes de tes commentaires. Tu accordes à KZULAB, aux mêmes conditions (gratuite, non exclusive, pour le monde entier, tant que le commentaire existe), une licence limitée à les stocker et sauvegarder, à les afficher dans l'application aux personnes qui peuvent voir la photo commentée (section 4), à les inclure dans l'export de tes données et, en cas de signalement, à en conserver une copie pour l'examen du signalement et la défense de nos droits, pendant la durée de conservation des signalements (voir la politique de confidentialité). Cette licence n'autorise KZULAB ni à montrer tes commentaires à d'autres personnes, ni à les publier ailleurs, ni à les utiliser à des fins publicitaires ou promotionnelles.

6. Tes retours et suggestions

Quand tu nous envoies un signalement de bug ou une suggestion depuis « Paramètres », tu autorises KZULAB, gratuitement, à s'en servir pour corriger et améliorer Animacatch, sans que cela crée d'obligation de mise en œuvre ni de rémunération. Ces messages ne sont visibles que par toi et par l'équipe Animacatch. Nous pouvons te répondre par une lettre personnelle dans ta boîte aux lettres (voir section 1), sans nous engager à répondre à chaque message.

7. Règles de conduite

Animacatch ne tolère aucun contenu choquant ni comportement abusif. Il est interdit :

• d'envoyer ou de publier des contenus illicites, notamment des images ou textes haineux, violents, pornographiques, portant atteinte à la vie privée ou aux droits d'autrui, ou montrant de la maltraitance animale ou la capture, la mise à mort ou la détention illégale d'espèces protégées ;
• de harceler, menacer, insulter, tromper ou usurper l'identité d'autres joueurs, notamment par des demandes d'ami, des réactions ou des commentaires répétés ou malveillants ;
• d'écrire dans un commentaire des propos injurieux, haineux, discriminatoires, violents ou à caractère sexuel, des informations personnelles sur toi ou sur quelqu'un d'autre (nom complet, adresse, numéro de téléphone, lieu où trouver quelqu'un…), de la publicité, des messages répétitifs (spam) ou un moyen de contacter quelqu'un hors d'Animacatch ;
• d'utiliser un pseudo contraire à la section 4, ou de contourner le filtre de pseudos ou de commentaires (par exemple en déformant un mot interdit ou en écrivant un lien en toutes lettres) ;
• de diffuser hors d'Animacatch, sans l'accord de leur auteur, les photos publiées par tes amis ;
• de tricher : scanner autre chose qu'un animal réel (animal affiché sur un écran, image, reproduction), contourner les quotas, la publicité ou les mécanismes de sécurité, obtenir la récompense d'une pub sans l'avoir regardée (par exemple en simulant ou en rejouant sa confirmation), fausser les classements, les récompenses (dont la récompense de réactions) ou les Pattounes, créer ou exploiter plusieurs comptes pour en tirer avantage (par exemple pour réagir à tes propres photos), utiliser des scripts, robots ou clients modifiés ;
• de perturber ou surcharger le service, d'accéder à des données qui ne te sont pas destinées, de tenter de deviner des codes ami, ou de collecter de façon automatisée les profils ou les photos des joueurs ;
• de signaler abusivement des photos, des commentaires ou des joueurs qui ne posent pas de problème.

8. Signalement, modération et recours

• Point de contact unique (y compris pour les autorités et au titre du règlement européen sur les services numériques, « DSA ») : contact@kzulab.com, en français ou en anglais.
• Signaler un contenu illicite (pseudo, profil, commentaire, photo te concernant…) : écris à contact@kzulab.com en indiquant les raisons pour lesquelles tu estimes le contenu illicite, de quoi le localiser précisément (pseudo du joueur, écran concerné, capture d'écran), ton nom et ton adresse e-mail (sauf s'il s'agit d'un signalement lié à certaines infractions graves, pour lequel ton identité n'est pas exigée), et une déclaration confirmant que ton signalement est fait de bonne foi et que les informations sont exactes. Nous accusons réception, examinons le signalement avec diligence et de façon objective, et t'informons de notre décision et des recours possibles.
• Signaler une photo du fil des découvertes : sur la photo d'un ami, touche « Signaler cette photo » et choisis, si tu veux, un motif. La photo disparaît aussitôt de ton fil (tes réactions et commentaires éventuels sous cette photo, et tes réactions à ses commentaires, sont effacés) et l'app te confirme la réception du signalement.
• Signaler un commentaire : sur le commentaire d'un autre joueur, touche « Signaler » et choisis un motif (insultant ou choquant, harcèlement, spam ou publicité, autre) ; l'app te confirme la réception du signalement. Nous gardons une copie du texte du commentaire pour l'examiner, même s'il est supprimé ensuite. Le commentaire reste affiché tant que l'équipe ne l'a pas retiré. Pour nous donner des précisions, écris-nous à contact@kzulab.com.
• Signaler un joueur : depuis sa fiche de profil (que tu ouvres depuis le classement général, ta liste d'amis, le fil ou un commentaire, même si ce joueur n'est pas ton ami), touche « Signaler ce joueur » et choisis un motif (pseudo inapproprié, harcèlement ou abus, autre) ; l'app te confirme la réception du signalement. Un nouveau signalement du même joueur remplace le précédent. Pour nous donner des précisions (faits, captures d'écran), écris-nous à contact@kzulab.com.
• Ces signalements rapides ne comportent pas tous les éléments décrits ci-dessus : pour un contenu que tu estimes illicite, tu peux aussi nous adresser un signalement complet par e-mail. Nous ne révélons jamais ton identité au joueur concerné. Un signalement n'a aucun effet automatique sur le joueur visé : seule notre équipe décide.
• Te protéger d'un joueur (blocage) : Animacatch n'a pas de messagerie privée entre joueurs. Les commentaires ne sont pas des messages privés : ils sont visibles par toutes les personnes qui voient la photo commentée (section 4). Un joueur qui n'est pas ton ami ne peut voir ni ton carnet ni tes photos, ni y réagir, ni les commenter (il ne voit que ta fiche publique décrite à la section 4, ton pseudo dans le classement général si tu fais partie des 50 premiers, si une demande d'ami est en cours entre vous, ton profil et, si vous êtes tous deux amis d'un même joueur, vos commentaires et réactions sous les photos de celui-ci, auxquels il peut répondre). Pour couper le contact avec un ami, retire-le de tes amis : il perd aussitôt l'accès à ton profil, à ton carnet et à tes photos, et ses réactions et commentaires sur tes photos sont effacés. Pour qu'il ne puisse plus t'envoyer de demande d'ami, change ton code ami. Sous tes propres photos, tu peux supprimer n'importe quel commentaire ; face à un commentaire abusif d'un joueur qui n'est pas ton ami, signale-le, ainsi que son auteur depuis sa fiche de profil.
• Traitement : chaque signalement fait dans l'app ou par e-mail est examiné par une personne de notre équipe, sans décision automatique, avec diligence et de façon objective. Nous le traitons dans les meilleurs délais, en principe sous 48 heures ouvrées (hors week-ends et jours fériés), et en priorité lorsqu'il porte sur un contenu manifestement illicite ou sur un risque pour la sécurité d'une personne. Nous t'informons de notre décision et de tes recours : pour un signalement fait dans l'app, par une lettre dans ta boîte aux lettres ; pour un signalement par e-mail, par retour d'e-mail.
• Outils automatiques : nous n'utilisons que des outils automatiques limités : le filtre de pseudos (section 4), qui peut refuser ou remplacer un pseudo, le filtre de commentaires (section 4), qui peut refuser un commentaire avant son enregistrement mais ne retire jamais un commentaire déjà publié, la vérification par l'IA que la photo d'un scan montre un animal réel (section 2), condition pour la publier sur le fil, et la vérification de l'authenticité de l'app (section 2). Toute autre mesure, et le réexamen de toute décision contestée, est décidée par une personne.
• Mesures possibles, proportionnées à la gravité et à la répétition du manquement : retrait d'une photo du fil des découvertes (elle reste dans le carnet de son auteur, visible de lui seul, mais ne peut plus être publiée sur le fil), retrait d'un commentaire (supprimé définitivement, avec ses réactions), réinitialisation d'un pseudo (remplacé gratuitement par un pseudo neutre, l'ancien ne pouvant plus être utilisé par personne), retrait d'autres contenus, retrait de récompenses obtenues par triche, suspension temporaire, et en dernier recours fermeture du compte. Le retrait d'une photo ou d'un commentaire et la réinitialisation d'un pseudo s'appliquent dès la décision. Avant une suspension ou une fermeture du compte, sauf urgence (contenu manifestement illicite, risque pour la sécurité, fraude, obligation légale), nous t'adressons d'abord un avertissement ou un préavis raisonnable pour te permettre de t'expliquer ou de corriger.
• Toute décision qui restreint ton compte ou ton contenu est motivée : nous t'indiquons la mesure prise et sa portée, les faits (et si elle fait suite à un signalement, sans l'identité de son auteur), si un outil automatique est intervenu, la règle en cause et tes voies de recours. Pour le retrait d'une photo ou d'un commentaire, ou le remplacement de ton pseudo, nous te l'indiquons par une lettre dans ta boîte aux lettres, au plus tard au moment où la mesure s'applique ; pour une suspension ou une fermeture du compte, par e-mail à l'adresse associée à ton compte, lorsque nous la connaissons.
• Recours : tu peux contester une décision, gratuitement, en écrivant à contact@kzulab.com ; elle sera réexaminée par une personne, qui te répondra. Tu peux aussi saisir un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges certifié au titre du DSA, le médiateur de la consommation (section 16) ou le juge.
• Nous informons les autorités compétentes lorsque la loi l'exige, notamment en cas de soupçon d'infraction menaçant la vie ou la sécurité des personnes.
• Si ton compte est suspendu ou fermé, ton éventuel abonnement Premium n'est pas résilié automatiquement : pense à le résilier depuis ton compte App Store ou Google Play (voir les Conditions de l'abonnement Premium).

9. Pattounes, cosmétiques et succès

• Les Pattounes sont une monnaie virtuelle propre au jeu. Elles se gagnent uniquement dans le jeu : en découvrant des espèces et grâce à la récompense de réactions (montants doublés pour les abonnés Premium), en réclamant certains succès, en regardant, si tu le choisis, une pub bonus ou une pub d'arrondi (voir ci-dessous), et elles peuvent aussi t'être offertes en pièce jointe d'une lettre du courrier ou récompenser un défi (voir ci-dessous). Chaque espèce rapporte de l'XP et des Pattounes, selon sa rareté, à sa première découverte de la journée, et de nouveau chaque jour où tu la découvres ; la redécouvrir le même jour ne rapporte rien de plus. La toute première fois qu'une espèce entre dans ton carnet, elle rapporte le double des Pattounes de sa rareté (l'XP n'est pas doublée), et ce bonus se cumule avec le doublement Premium. La journée change à minuit en temps universel (1 h du matin en France l'hiver, 2 h l'été), comme pour ta série de jours. Ton nombre d'espèces au carnet et au classement compte chaque espèce une seule fois. Elles ne peuvent pas être achetées avec de l'argent réel.
• Elles servent à débloquer des éléments cosmétiques (photos de profil, cadres, titres, bannières) et à changer de pseudo. Les Pattounes et cosmétiques n'ont aucune valeur monétaire : ils ne sont ni remboursables, ni échangeables contre de l'argent ou des biens, ni transférables à un autre joueur ou compte. Tu disposes sur eux d'un simple droit d'usage personnel dans le jeu.
• Ils sont définitivement perdus si tu supprimes ton compte ou si ton compte est fermé. Les cosmétiques que tu as débloqués avec des Pattounes, grâce aux succès ou en pièce jointe d'une lettre restent acquis à la fin d'un abonnement Premium.
• Exclusivités Premium : certains cosmétiques (à ce jour, deux cadres, deux bannières et deux titres) sont réservés aux abonnés Premium. Ils ne s'achètent pas avec des Pattounes, ne se gagnent pas par les succès et ne te sont jamais acquis : tu peux les équiper uniquement tant que ton abonnement est actif, et ils sont automatiquement retirés de ton profil quand il prend fin (voir les Conditions de l'abonnement Premium). Comme tes autres cosmétiques, ils sont visibles par les autres joueurs quand tu les équipes, ce qui leur indique que tu es abonné ; les équiper est facultatif.
• Récompense de réactions : quand une photo que tu as publiée sur ton fil reçoit des réactions de 5 amis différents, tu gagnes une fois pour cette photo, à ce jour, 20 XP et 10 Pattounes (20 pour les abonnés Premium), dans la limite de 3 photos récompensées par jour. Elle est calculée et attribuée par nos serveurs ; retirer la photo ensuite ne la reprend pas, sauf triche.
• Pub bonus (facultative) : depuis ton profil, tu peux lancer une pub vidéo. Regardée jusqu'au bout, elle te rapporte, à ce jour, 20 Pattounes (40 pour les abonnés Premium), dans la limite de 3 pubs bonus récompensées par jour (la journée change à minuit en temps universel, comme ci-dessus).
• Pub d'arrondi (facultative) : dans la boutique, s'il te manque, à ce jour, entre 1 et 20 Pattounes pour acheter une photo de profil, un cadre ou une bannière, tu peux regarder une pub vidéo pour l'obtenir. En la lançant, tu demandes l'achat de l'objet : une fois la pub regardée jusqu'au bout, nos serveurs recalculent ce qui te manque, te versent exactement ce montant (rien si tu as entre-temps assez de Pattounes) et achètent l'objet dans la même opération, au prix affiché, payé avec ton solde ainsi complété. Les Pattounes versées ne peuvent pas être gardées sans l'objet : si l'achat ne peut plus se faire (par exemple objet déjà possédé, ou manque devenu supérieur à 20 Pattounes), rien n'est versé ni débité. Une photo de profil qui coûte 20 Pattounes ou moins peut donc être obtenue grâce à une seule pub. La pub d'arrondi n'a pas de limite quotidienne, mais ne vaut ni pour le changement de pseudo, ni pour les cosmétiques réservés aux succès ou aux abonnés Premium. Le seuil est le même en version gratuite et avec Premium, et le montant versé n'est pas doublé.
• Pour ces deux pubs, c'est toi qui choisis de les lancer ; rien n'est versé ni débité si tu fermes la pub avant la fin ou si aucune pub n'est disponible, et tu peux réessayer. La récompense n'est versée qu'après la confirmation, par Google, que la pub a été regardée jusqu'au bout (en général en quelques secondes) : si elle n'arrive pas, rien n'est versé. Elle ne dépend jamais de tes choix publicitaires. Nous ne garantissons pas qu'une pub soit disponible à tout moment (cela dépend des annonces proposées par Google).
• Les succès récompensent certaines étapes de jeu (espèces découvertes, niveau, amis, partages, réactions aux photos de tes amis…) en XP et en Pattounes, et certains en éléments cosmétiques (titres, bannières) qui ne s'obtiennent pas autrement ; leur réclamation est vérifiée par nos serveurs.
• Pièces jointes du courrier (hors récompense d'un défi, voir ci-dessous) : une lettre peut contenir un cadeau, soit un nombre fixe de Pattounes (non doublé pour les abonnés Premium), soit un cosmétique proposé dans la boutique du jeu (cadre, titre ou bannière ; jamais un cosmétique réservé aux abonnés Premium ou obtenu par un succès). C'est un geste gratuit de notre part : tu le récupères en touchant le bouton « Récupérer » de la lettre, une seule fois par joueur, et il t'est alors acquis comme tes autres Pattounes et cosmétiques. Si tu possèdes déjà le cosmétique offert, la pièce jointe est considérée comme récupérée, sans contrepartie. Tant que tu ne l'as pas récupérée, une pièce jointe ne te donne aucun droit : elle ne peut plus l'être une fois la lettre arrivée à sa date de fin d'affichage ou retirée, sans compensation. Une lettre de test envoyée à un membre de l'équipe ne verse rien. Un cadeau offert à la suite d'un signalement ou d'un désagrément reste un geste gratuit : il ne vaut pas reconnaissance de responsabilité de notre part et ne te prive d'aucun de tes droits.
• Défis : nous pouvons te proposer de trouver une espèce (« Avis de recherche ») ou un animal d'une catégorie (« Expédition ») entre sa publication et sa date de fin, contre un nombre fixe de Pattounes indiqué dans le défi. Le défi s'affiche sur l'accueil et s'ouvre sur sa page, avec ou sans lettre dans ta boîte aux lettres. Participer est facultatif et ne demande aucun achat ; il n'y a aucun tirage au sort, et un défi peut être réservé à une partie des joueurs (section 1).
• Ce qui compte : une découverte de l'animal visé, reconnue par nos serveurs et ajoutée à ton carnet pendant la période, même si tu n'as pas encore ouvert la lettre ou la page du défi. Une espèce redécouverte le même jour compte aussi, même si elle ne te rapporte pas de nouvelle récompense habituelle de découverte. C'est le moment de l'ajout au carnet qui compte, pas celui de la photo, à une exception près : un scan déjà reconnu par nos serveurs avant le début du défi, mis en attente puis ajouté pendant la période, ne compte que s'il te rapporte sa récompense habituelle de découverte. Ne comptent pas : un scan que tu n'ajoutes pas au carnet (en version gratuite, l'ajout passe par une courte pub, section 1), un scan en attente que tu traites après la fin, une découverte qui réutilise un scan déjà utilisé pour une autre, et une découverte que tu as supprimée avant de récupérer ta récompense ou avant le dépôt de ta lettre de résultat. Nous ne garantissons ni que tu croiseras l'animal, ni que l'IA le reconnaîtra, et aucun défi n'autorise à l'approcher ou à le déranger (section 2).
• Récompense : si le défi indique « par jour », une fois par jour où au moins une découverte compte (ce jour-là va de minuit à minuit, heure de Paris) ; sans cette mention, une seule fois, quel que soit le nombre de découvertes qui comptent. Son montant est le même pour tous, n'est pas doublé pour les abonnés Premium et ne dépend ni de ton nombre de scans, ni de ton rang au classement, ni de tes choix publicitaires.
• Pendant le défi : sa page affiche ton score du moment (scans, jours retenus, Pattounes à récupérer à la fin). Il est provisoire, et rien ne peut être récupéré avant la fin du défi.
• Résultat : pendant 2 jours après la fin d'un défi que tu as reçu, sa page sur l'accueil affiche ton résultat (nombre de scans, jours retenus, gain), sans notification. Si au moins une découverte compte, son bouton « Récupérer » te verse ta récompense, une seule fois ; il peut n'apparaître que plus tard, 24 heures au plus après la fin, le temps que tes dernières découvertes soient prises en compte. Si tu ne l'as pas récupérée au bout de ces 2 jours, nos serveurs déposent dans ta boîte, à ta première ouverture de l'app après ce délai et jusqu'à 90 jours après la fin du défi, une lettre de résultat, sans notification. Tu y récupères ta récompense en touchant son bouton « Récupérer », une seule fois, pendant au moins 30 jours à compter de ce dépôt (la lettre indique sa date de fin s'il y en a une). Passé ces délais, la récompense est perdue, sans compensation. Si aucune découverte ne compte, ou si tu as déjà récupéré ta récompense, tu ne reçois pas de lettre. Si tu penses qu'une découverte a été oubliée, écris-nous à contact@kzulab.com : une personne vérifiera.
• Classement : pendant ces 2 jours, la page du résultat montre un classement entre toi et ceux de tes amis qui ont reçu ce défi et ont au moins un scan qui compte, avec leur pseudo, leur photo de profil, leur niveau, leur cadre, leur bannière, leur titre et leur nombre de scans (rang partagé en cas d'égalité). Tes amis t'y voient de la même façon si au moins un de tes scans compte ; il n'existe pas de réglage pour ne pas y apparaître. Il n'apparaît jamais pendant le défi, ni pour un défi réservé aux abonnés Premium, aux joueurs gratuits ou à un système de téléphone. Il est là pour le plaisir : il ne donne droit à aucune récompense et ne change pas la tienne. Comme il compte les scans, un abonné Premium, qui dispose de plus de scans par jour, peut y en compter davantage, et une espèce redécouverte y compte aussi : aucun classement n'autorise à déranger un animal pour le photographier plusieurs fois (section 2).
• Engagement : la récompense annoncée n'est pas un simple geste de notre part. Une fois un défi publié, nous n'en changeons ni l'animal visé ni le montant ou le type de récompense, et nous n'avançons pas sa date de fin (nous pouvons la repousser tant qu'il n'est pas terminé). Si nous devons l'arrêter plus tôt, il prend fin à cette date, et les découvertes qui comptent déjà restent récompensées dans les mêmes conditions. Le reste de cette section s'applique, notamment pour la triche ou une erreur technique manifeste.
• Les barèmes (gains, dont ceux des pubs facultatives et leurs limites, prix des cosmétiques, succès) peuvent évoluer dans les conditions de la section 12 ; une évolution ne retire jamais ce que tu as déjà acquis. Les récompenses obtenues par triche ou par une erreur technique manifeste peuvent être retirées.

10. Contenu du catalogue

Les fiches d'espèces s'appuient sur des sources ouvertes (Wikipédia, Wikimedia Commons, Wikidata, GBIF, OpenStreetMap, iNaturalist) ; le statut de conservation affiché est celui de la Liste rouge mondiale de l'UICN, repris de Wikidata. Voir « Crédits & sources ». Elles sont fournies à titre informatif et peuvent contenir des inexactitudes. Les contenus de tiers restent soumis à leurs propres licences.

11. Licence d'utilisation de l'application

KZULAB te concède, pour la durée de ton utilisation, un droit personnel, non exclusif, non cessible et gratuit d'installer et d'utiliser l'application Animacatch sur les appareils que tu possèdes ou contrôles, pour ton usage privé et non commercial, dans le respect des présentes CGU et des règles du magasin d'applications qui te l'a fournie.

Tu ne peux pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer l'application, ni la décompiler ou la désassembler, sauf dans les cas où la loi l'autorise expressément (notamment pour l'interopérabilité, article L.122-6-1 du Code de la propriété intellectuelle).

Si tu as téléchargé l'application sur l'App Store, le contrat de licence standard d'Apple (« Licensed Application End User License Agreement ») s'applique également. Apple et Google ne sont pas parties aux présentes CGU et ne sont pas responsables de l'application ni de son assistance, qui relèvent de KZULAB.

12. Évolution du service et des CGU

Nous pouvons faire évoluer Animacatch et les présentes CGU pour des raisons valables : correction de bugs et mises à jour de sécurité, adaptation à une évolution légale, réglementaire ou des règles des magasins d'applications, changement ou défaillance d'un prestataire (par exemple le service d'IA), lutte contre la fraude, équilibre du jeu, ajout ou amélioration de fonctionnalités, ou maîtrise des coûts du service.

• Les mises à jour nécessaires pour maintenir le service conforme te sont fournies sans frais.
• Une modification qui n'est pas nécessaire à la conformité du service n'entraîne aucun coût pour toi. Si elle a un impact négatif plus que mineur sur ton utilisation (par exemple une baisse des avantages Premium ou des quotas), nous t'en informons à l'avance, de façon claire et compréhensible, avec sa date d'effet ; tu peux alors, dans les 30 jours suivant cette information ou la modification si elle est plus tardive, mettre fin au contrat sans frais (et, pour Premium, obtenir le remboursement de la part du prix correspondant à la période restant à courir).
• Dispense ponctuelle de pub pour le premier ajout de la journée (section 1) : c'est une faveur à notre libre choix, que nous pouvons accorder, arrêter ou reprendre à tout moment, sans préavis (sauf pour une dispense annoncée pour une période précise, maintenue jusqu'à la fin de celle-ci). L'accorder ou l'arrêter ne modifie ni le service ni les présentes CGU. La version gratuite reste sans frais, et tu peux cesser de l'utiliser et supprimer ton compte à tout moment (section 15).
• Toute nouvelle version des CGU t'est présentée dans l'application : tu dois l'accepter pour continuer à utiliser Animacatch. Si tu la refuses, tu peux te déconnecter, et nous écrire pour obtenir tes données ou la suppression de ton compte ; les conditions précédemment acceptées continuent de s'appliquer jusque-là.
• Arrêt du service : si nous devions arrêter définitivement Animacatch, nous te préviendrons au moins 30 jours à l'avance (sauf impossibilité due à une force majeure ou à une obligation légale), tu pourras exporter tes données, et la part d'abonnement Premium payée pour la période non servie te sera remboursée.

13. Garantie légale de conformité

Animacatch est un service numérique : tu bénéficies de la garantie légale de conformité prévue aux articles L.224-25-12 et suivants du Code de la consommation, que tu utilises la version gratuite ou Premium. Aucune stipulation des présentes CGU ne peut l'écarter ou la limiter.

Pendant toute la durée de fourniture du service, nous répondons des défauts de conformité qui apparaissent, et il nous appartient de prouver la conformité du service. En cas de défaut, écris-nous : tu as droit à la mise en conformité sans frais dans un délai raisonnable ; à défaut (mise en conformité impossible, refusée ou non réalisée dans un délai raisonnable, ou défaut grave), tu peux obtenir une réduction du prix (pour Premium) ou mettre fin au contrat, avec remboursement des sommes versées pour la période où le service n'était pas conforme.

14. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour qu'Animacatch fonctionne en continu, mais des interruptions peuvent survenir, notamment pour maintenance (que nous nous efforçons de limiter et d'annoncer quand c'est possible) ou en cas de panne d'un prestataire.

Nous sommes responsables des dommages causés par nos manquements, dans les conditions prévues par la loi. Nous ne le sommes pas lorsque le dommage résulte de ta faute ou d'une utilisation contraire aux présentes CGU (par exemple une décision prise sur la seule foi d'une identification automatique), du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers, ou d'un cas de force majeure.

Les sites extérieurs vers lesquels peut mener une lettre du courrier, ou un lien de l'app, sont édités par des tiers : nous les choisissons avec soin mais ne contrôlons ni leur contenu ni leur traitement de tes données, qui relèvent de leurs éditeurs. Signale-nous un lien qui te paraît problématique, nous le retirerons s'il y a lieu.

Rien dans les présentes CGU n'exclut ni ne limite ta garantie légale de conformité, ni notre responsabilité en cas de dommage corporel, de faute lourde ou intentionnelle, ou dans tout autre cas où la loi l'interdit.

15. Durée, suppression du compte et résiliation

• Les présentes CGU s'appliquent pour une durée indéterminée, tant que tu as un compte.
• Tu peux supprimer ton compte à tout moment, sans frais, dans « Paramètres → Supprimer mon compte ». La suppression est immédiate et définitive : ton carnet, tes photos et tes publications du fil des découvertes (avec leurs commentaires), tes réactions, tes commentaires, ton XP, tes Pattounes, tes cosmétiques, ton pseudo et tes liens d'amitié sont effacés (des copies techniques peuvent subsister jusqu'à 7 jours dans nos sauvegardes et la corbeille de notre stockage avant leur effacement automatique, sans être accessibles à quiconque d'autre que nous ; voir la politique de confidentialité). Pense à exporter tes données avant (« Paramètres → Télécharger mes données »).
• Attention : supprimer ton compte ne résilie PAS ton abonnement Premium, qui est géré par Apple ou Google. Résilie-le depuis ton compte App Store ou Google Play, sinon il continuera d'être facturé.
• Compte e-mail non confirmé : si ton adresse n'est pas confirmée plus de 7 jours après la création du compte (renvoyer le lien ne prolonge pas ce délai), le compte est supprimé automatiquement, avec les mêmes effets qu'une suppression que tu demandes toi-même, et ton pseudo redevient disponible. Ce n'est pas une sanction : tu peux te réinscrire à tout moment. Si tu penses qu'un compte a été supprimé par erreur, écris-nous à contact@kzulab.com.
• Nous pouvons suspendre ou fermer ton compte en cas de manquement grave ou répété aux présentes CGU, selon la procédure de la section 8, ou si la loi nous y oblige.

16. Réclamations, médiation et droit applicable

• Pour toute question ou réclamation : contact@kzulab.com. Nous nous efforçons de répondre rapidement.
• Médiation : si ta réclamation écrite n'a pas abouti, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France, téléphone : 01 89 47 00 14, e-mail : litiges@cm2c.net, saisine en ligne : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php. Tu dois le saisir dans un délai d'un an à compter de ta réclamation écrite auprès de nous.
• Si tu résides dans un autre pays que la France, le Centre européen des consommateurs de ton pays (réseau CEC, présent dans l'Union européenne, en Islande et en Norvège) peut aussi t'aider gratuitement à régler un litige avec nous.
• Les présentes CGU sont régies par le droit français. Si tu résides dans un autre pays, tu conserves la protection que t'accordent les dispositions impératives de la loi de ton pays de résidence, lorsqu'elles te sont plus favorables.
• En cas de litige, tu peux saisir, à ton choix, l'une des juridictions compétentes selon les règles de procédure ou celle du lieu où tu demeurais lors de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable.
• Les présentes CGU sont rédigées en français. Si l'une de leurs clauses était jugée non valable, les autres resteraient applicables.